Santiago,
Las empresas Distribuídora de Energía del Norte (EDENORTE) y TRICOM, desde la noche del miércoles y este jueves, dejaron sin luz y sin servicio de internet por más de 20 horas a gran parte de la ciudad de Santiago de los Caballeros, provocando enormes inconvenientes a los usuarios.
En EDENORTE, su pésimo servicio es común, por lo que entre la población y pequeños empresarios se ha ganado el título de “RoboNORTE”, lo que acrecentó más, facturando hasta 40 días en la factura del penúltimo mes de este año a los usuarios.
La Ley 125-’01 sobre electricidad, en su artículo 489 establece que se facturará como máximo 31 días, y 27 mínimo, lo que implica que – EDENORTE- violó la misma, al enviar supuestos consumos de 40 y 37 días.
TRICOM
Las quejas llueven sobre el irregular servicio que ofrece, con énfasis en internet, que la falla fue mayúscula entre la noche del miércoles transcurrido y este jueves.
Pero a su favor esta empresa tiene, que sus empleados dispensan atenciones muy solícitas a los clientes, lo que no ocurre en EDENORTE, y casi en todas las instituciones gubernamentales, con funcionarios incapaces, sin ninguna preparación gerencial, sobresaliendo por su inmensa vocación al atropello a los usuarios.
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